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MitarbeiterInnen im Kundendienst (m/d/w) (20h/ 4Tage bei Mjam)

  • 12.600,00 Euro €
  • Veröffentlichungsdatum: 07/07/2022
  • Datum der Änderung: 07/07/2022
    • Wien & Umgebung, Österreich

Wir bei mjam sind auf der Suche nach…..
….Mitarbeiter*innen im Kundendienst (m/w/d)

Mit deinem kundenorientierten Denken sowie deiner überzeugenden und freundlichen Art unterstützt du das Team bei Kunden- und Restaurantanfragen.
Du bist lösungsorientiert und hilfst gerne Menschen, dann bist du bei #Mjam genau richtig!

Mjam ist Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplatformen welches in mehr als 40 Ländern tätig ist.

Mjam bietet seinen Mitarbeitern*innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe gesichert. Wir sind ein familiäres Team mit mehr als 200 Mitarbeitern*innen in Österreich - vorwiegend in Wien. Wir suchen motivierte und enthusiastische Teammitglieder, die uns auf unserer Mission begleiten. Auf den/die idealen Kandidat*innen wartet ein aufregender Job!

Benefits & Added Value:

.) Sei ganz DU selbst und bring dich in ein schnell wachsendes eCommerce Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer familiären Atmosphäre ein.
.) 100% Teilzeit aus dem Home Office
.) Eines unserer vielen Corporate Benefits für Dich sind unsere monatlichen Essensgutscheine
.) Laptop, Headset, Monitor; Keyboard, Mouse, Mousepad? Bei uns bekommst du das neueste Equipment für dein Home Office - es wird dir bequem nach Hause geliefert..
.) Ein umfassendes Training und Weiterbildung warten auf Dich, genauso wie abwechslungsreiche Tätigkeiten. Bei uns wird dir nie langweilig.

Ein Jahresbruttogehalt von 25.200€ auf Basis Vollzeit inklusive Zuschlägen - die Zahlung eines der Qualifikation entsprechenden marktkonformen Entgelts ist für uns selbstverständlich

Das wünschen wir uns:

.) Als digital nativ hast du gute PC-Kenntnisse und arbeitest gerne im technischen Umfeld
.) Deutsch sowie Englisch sind für dich keine Fremdsprachen und du hast Spaß an der Sprache.
.) Bei uns kannst du Frühaufsteher und Nachtmensch sein - im Schichtdienst (10:00 - 23:00 Uhr sind unsere Servicezeiten) und auch an Wochenenden sowie Feiertagen zählen wir auf Dich. Damit auch du gut planen kannst, bekommst du deinen Dienstplan immer schon am 15ten des Vormonats.

Deine Mission:

.) Nach einer intensiven Einarbeitungsphase betreust Du bereits unsere Kund*innen professionell und bearbeitest eingehende Anfragen unserer Kund*innen und Restaurants völlig selbstständig. Selbstverständlich hat dein Team Lead immer ein offenes Ohr für Dich
.) Du stellst durch Freundlichkeit und Kompetenz sicher, dass alles zur Zufriedenheit unserer Kund*innen und Restaurantpartner*innen passiert
.) Du identifizierst Probleme des Produktes und der Prozesse und gibst diese weiter

Auf den/die idealen Kandidat*in wartet ein aufregender Job!

Wir bei Delivery Hero glauben daran, dass Vielfalt der Schlüssel ist, nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch eine überragende Kund*innen- und Mitarbeiter*innen Erfahrung zu schaffen. Dies zu fördern beginnt mit der Einstellung - deshalb diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder anderen Aspekten, die dich zu dem machen was du bist.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und möglichen Starttermins.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Jobportal unter https://careers.deliveryhero.com/global/en/job/JR0021165/Customer-Care-Agent-w-m-d-20h-4-Tage-pro-Woche-bei-mjam

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Nützliche Informationen

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  • Wir wünschen Ihnen VIEL ERFOLG mit Ihrer Anzeigenschaltung!


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